asiakastyytyväisyys arkistot - Mäkelä Alu Oy https://makelaalu.fi/tag/asiakastyytyvaisyys/ Alumiiniprofiilien puristaminen vuosikymmenten kokemuksella. Thu, 07 Sep 2017 07:39:17 +0000 fi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://makelaalu.fi/wp-content/uploads/2025/12/makelaalu-logo-www-150x150.jpg asiakastyytyväisyys arkistot - Mäkelä Alu Oy https://makelaalu.fi/tag/asiakastyytyvaisyys/ 32 32 Pystymme vastaamaan kasvavaan kapasiteettitarpeeseen https://makelaalu.fi/uutiset/pystymme-vastaamaan-kasvavaan-kapasiteettitarpeeseen/ Thu, 07 Sep 2017 07:06:34 +0000 https://makelaalu.fi/?p=1655/ Kotimaan AluIndeksi-asiakaskysely lähetettiin kesällä ja sai loma-ajasta huolimatta kohtuullisen vastausprosentin: noin 25 %. Kiinnostavaa on, että noin puolet arveli kapasiteettitarpeensa seuraavan 12 kuukauden aikana kun verrataan 12 kuluneeseen kuukauteen. – Nousukausi näkyy nyt rakentamisessa. Pystymme vastaamaan asiakkaidemme kasvaviin tarpeisiin ennakoimalla. Uuden P4-puristinlinjakokonaisuuden ylösajo saadaan valmiiksi aikataulussa syksyn aikana, joten kapasiteettia löytyy, kertoo myyntijohtaja Mika Korkea-aho. Seuraamme jatkuvasti asiakastyytyväisyyttä ja keräämme palautetta. Toimitusaikoihin on toivottu ja toivottiin nytkin seurantamahdollisuutta ja mahdollisuutta nopeaan toimitukseen. 15 % asiakkaista oli sitä mieltä, että toimituskykymme parantui viimeisen kolmen kuukauden aikana. Toimituskyvyn parantamisen eteen tehdään jatkuvasti töitä.  

Artikkeli Pystymme vastaamaan kasvavaan kapasiteettitarpeeseen julkaistiin ensimmäisen kerran Mäkelä Alu Oy.

]]> Kotimaan AluIndeksi-asiakaskysely lähetettiin kesällä ja sai loma-ajasta huolimatta kohtuullisen vastausprosentin: noin 25 %. Kiinnostavaa on, että noin puolet arveli kapasiteettitarpeensa seuraavan 12 kuukauden aikana kun verrataan 12 kuluneeseen kuukauteen.

– Nousukausi näkyy nyt rakentamisessa. Pystymme vastaamaan asiakkaidemme kasvaviin tarpeisiin ennakoimalla. Uuden P4-puristinlinjakokonaisuuden ylösajo saadaan valmiiksi aikataulussa syksyn aikana, joten kapasiteettia löytyy, kertoo myyntijohtaja Mika Korkea-aho.

Seuraamme jatkuvasti asiakastyytyväisyyttä ja keräämme palautetta. Toimitusaikoihin on toivottu ja toivottiin nytkin seurantamahdollisuutta ja mahdollisuutta nopeaan toimitukseen. 15 % asiakkaista oli sitä mieltä, että toimituskykymme parantui viimeisen kolmen kuukauden aikana. Toimituskyvyn parantamisen eteen tehdään jatkuvasti töitä.

 

Artikkeli Pystymme vastaamaan kasvavaan kapasiteettitarpeeseen julkaistiin ensimmäisen kerran Mäkelä Alu Oy.

]]>